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複数のネットショップの運営や、注文件数の増加に伴う受注管理は結構、大変な作業になりがちですが、実際にネットショップを運営されている方は、どのような管理方法を導入されていますでしょうか。

今回はEC CUBEの受注管理機能についてお話したいと思います。

EC CUBEの受注管理機能はシンプルで、ネットショップの受注管理に必要な機能がすべて用意されていますので、初めてネットショップを運営する方でも安心してお使いいただけます。

例えば、受注の状況を確認する場合は、受注の状況を一覧表示したり「新規受付」や「入金待ち」「取り寄せ中」などの状況ごとに一覧表示させることで、現在の状況を素早く確認できますし、もちろん、一覧のデータをパソコンにダウンロードすることも可能です。

また入金確認後や、商品発送後にお客さまにメールを送信する場合も、「通知機能」からメールの種類を選ぶことで簡単にメールを送信することが可能です。
またお客さまごとにメールの送信履歴が残りますので、お客さまへの通知漏れなどのミスも防げます。

このような受注管理機能はインターネットにつながっているパソコンがあれば、いつ・どこからでも確認や、対応ができますので、初めてのネットショップ運営で受注に関する対応が不安な方や、現在使用しているネットショップの受注管理が不便という方はお気軽にご相談ください。